Hattest du schon mal das Gefühl, in einem Gespräch oder gar einem Streit komplett aneinander vorbeizureden? Herzlichen Glückwunsch, dann hattest du schon mit dem sogenannten Pinguin-Effekt zu tun! Was genau der Pinguin-Effekt ist und was er mit Missverständnissen in der Kommunikation zu tun hat, erfährst du hier!
Was ist der Pinguin Effekt?
Der Pinguin-Effekt beschreibt im Grunde genommen die geringe Wahrscheinlichkeit, dass ein einfacher, klarer Begriff bei zwei Personen exakt dieselbe Vorstellung hervorruft. Forschende der Universität Berkeley in Kalifornien haben festgestellt, dass selbst bei einem scheinbar eindeutigen Begriff wie „Pinguin“ diese Wahrscheinlichkeit bei nur etwa zwölf Prozent liegt.
Beim Wort Pinguin stellen sich manche Menschen nämlich kleine Pinguine vor, andere große, einige sehen vielleicht einen gelben Fleck am Kopf des Vogels, während wiederum andere flauschige, graue Pinguinküken im Kopf haben oder nur an die orangefarbenen Füße denken. Dass zwei Menschen exakt gleich denken, ist demnach unmöglich – und bietet daher auch enormes Potenzial für Missverständnisse und Konflikte. Die Forscher fanden heraus, dass es selbst bei so konkreten Substantiven wie „Pinguin“ zwischen zehn und 30 verschiedene Vorstellungen gibt. Dies verdeutlicht, wie vielfältig die Vorstellungen dann bei nicht wirklich greifbaren Begriffen wie Angst, Hunger oder Müdigkeit sein müssen.
Was hat der Pinguin-Effekt mit Kommunikation zu tun?
Der Pinguin-Effekt ist eine Erkenntnis, die uns vor allem in Sachen Kommunikation entscheidend hilfreich sein kann. Etwas, was emotional intelligente Menschen längst wissen. Warum? In einem Gespräch, Streit oder gar einer Verhandlung können sie sich besser in den anderen hineinversetzen und wissen, dass durch den vorhandenen Pinguin-Effekt Missverständnisse entstehen können. Der Unterschied zu weniger empathischen Menschen ist, dass sie deshalb keinen Streit anfangen, laut werden oder weniger kommunizieren. Dadurch schafft man es gerade in einer Partnerschaft seinem Gegenüber wohlwollender und verzeihlicher zu sein, was zu einer allgemein harmonischeren Beziehung führt (außer einer von beiden ist ein Narzisst!).
Fazit: Dass jemand anderes also wirklich genauso denkt wie wir, ist utopisch und einfach nicht möglich, wie der Pinguin-Effekt eindrucksvoll beweist. Wenn dein Partner also mal wieder nicht deinen Wunsch von den Lippen abgelesen hat, sieh es ihm nach …
