Du hast Fragen zu den Leistungen und Services der ING? Dann zeigen wir dir, wie du am besten den Kundenservice kontaktieren kannst.
Wenn du Unterstützung von ING benötigst, kannst du auf verschiedene Wege Kontakt aufnehmen. In diesem Artikel zeigen wir dir, an wen du dich je nach Anliegen – ob Fragen, Probleme oder Anmerkungen – am besten wenden solltest.
Es gibt viele unterschiedliche Arten von Konten, darunter auch das Tagesgeldkonto. Was das genau ist und ob es dir Vorteile bringt, verraten wir dir in unserem Video:
ING-Kundenservice: Unterschiedliche Ansprechpartner*innen
Bei ING kannst du dich über ein kostenloses Online-Formular oder durch den virtuellen Assistenten auf der Webseite unterstützen lassen. Als Bankkund*in hast du zudem die Möglichkeit, dich in dein Online-Konto einzuloggen und dort einen Auftrag zu erteilen, den der Kundenservice dann rasch bearbeitet. Möchtest du lieber telefonisch Kontakt aufnehmen, so ist dies natürlich ebenfalls möglich. Beachte jedoch, dass es abhängig von deinem Anliegen verschiedene Telefonnummern gibt. Eine vollständige Liste aller relevanten Nummern findest du auf der ING Webseite.
- Bei allgemeinen Fragen steht dir die ING-Hotline sieben Tage die Woche, 24 Stunden am Tag zur Verfügung: 069 / 50 500 108
- Möchtest du die ING per E-Mail erreichen, kannst du den Kundenservice über das ING-Kontaktformular erreichen.
- Der virtuelle ING-Assistent kann dir durchaus bei häufig gestellten Fragen behilflich sein.
- Zu Fragen rund um dein Girokonto, findest du unter den FAQs ebenfalls eine Liste zu häufig gestellten Fragen.
Bei der ING hast du die Möglichkeit, deine Belange telefonisch oder per E-Mail bzw. mit dem Kontaktformular auf der Website zu klären. Es lohnt sich auch den virtuellen Assistenten oder die FAQs zu nutzen.
+++Dieser Beitrag wurde mit Hilfe von KI-Tools erstellt und von der Redaktion geprüft.+++
